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  1. 大量訂購同樣的商品,享有優惠價格

    大量訂購的優惠,僅限訂購同版本、同內容、一次下單、寄送到單一地址的客戶享有:

    Square 寫真書:
    • 3–9 本:毎本 NT$520
    • 10–19 本:毎本 NT$495
    • 20–49 本:毎本 NT$485
    • 50 本以上:毎本 NT$460
    Ticket 寫真票卡:
    • 2 套以上:毎套 NT$350
    • 20 套以上:每套 NT$299
    Qcard 明信片:
    • 2 套以上:毎套 NT$350
    • 3 套以上:毎套 NT$330
    • 20 套以上:每套 NT$299
    WIDE 軟皮精裝書:
    • 40 頁 10 冊以上:毎冊 NT$890
    • 80 頁 10 冊以上:每冊 NT$1240
    DATE 桌曆
    • 3 套以上:每套 NT$350
    • 20 套以上:每套 NT$330
    • 50 套以上:請來信詢價
    大本精裝:
    • 3–19 本:毎本 NT$1090
    • 20 本以上:毎本 NT$990
    • 若需長期配合商業運用,歡迎來信洽詢
    特大本彩殼精裝:
    iPhoto 大本精裝:
    • 3–19 本:毎本 NT$1090
    • 20 本以上:毎本 NT$990
    • 若需長期配合商業運用,歡迎來信洽詢
    iPhoto 大本平裝
    • 3–19 本,毎本 NT$650
    • 20 本以上:毎本 NT$590
    iPhoto 中本平裝
    • 20 本以上:毎本 NT$599
    iPhoto 月曆
    • 20 本以上:毎本 NT$620
    陶瓷吸水杯墊
    • 2-10 個:每個 NT$120
    • 11-50 個:每個 NT$100
    • 51-100 個:每個 NT$90
    • 101 個以上:每個 NT$75
    束口袋
    • 11-100 件:每件 NT$220
    • 101 件以上:每件 NT$200
    小手提袋
    • 11-100 件:每件 NT$110
    • 101 件以上:每件 NT$100
    肩背帶
    • 11-100 件:每件 NT$160
    • 101 件以上:每件 NT$150

    若需長期配合商業運用,歡迎來信詢問

  2. 送出訂單後若要修改,請迅速告訴我們

    通常下單 24 小時之內,會開始落版製作,此時就不能再更改了,因此請審慎下單。

    當您發現需要修改時,請儘快特別來信詢問,如果訂單尚未印製,服務人員可以幫您暫停製作,讓您重新編輯一份新訂單取代(下單後就無法修改內容,因此要整本書重新編輯);完成新訂單後,請再來信告知。

    要特別提醒您的是,預計出貨日將會以新訂單為準。

  3. 登入個人書架,可以再訂一本一樣的書

    要您第一次訂購時送出的檔案沒有問題,就可以隨時登入您的個人書架,並選中您欲訂購的書後,按下「再訂一本」、輸入相關寄送資料。結賬以後,我們會再幫您製作一份一樣的產品,不需要您再編輯一次。

  4. 如何註冊 hypo 帳號

    在您第一次訂購產品、填寫完寄送資料之後,就可以設定密碼、成為 hypo 會員。

  5. 付款方式:信用卡、ATM 轉帳(台灣)、或支付寶(中國大陸)

    全球用戶都可以使用信用卡付款(VISA, Master)台灣用戶可以 ATM 轉帳,大陸用戶可以使用銀聯卡。

    使用 ATM 轉帳

    如果您在 ATM 付款上遇到問題,或遺失當時配發的匯款帳號,也歡迎將指定金額匯到以下備用帳戶。

    • 銀行:中國信託商業銀行敦南分行
    • 銀行代碼:822
    • 帳號:163540374324

    由於此帳戶沒有自動通知的功能,匯款後請來信告知以下資訊,以確認收款:

    • 訂單編號
    • 匯出帳號後五碼(非卡號)
    • 匯款銀行
    • 匯款日期
  6. 除了銀聯卡,中國大陸用戶的付款方式?

    目前中國大陸僅可使用銀聯卡支付,其他付款方式目前正在接洽中,造成不便敬請見諒.

  7. VISA 金融卡的刷卡疑問?

    VISA 金融卡可以實體刷卡,但只有以下 4 家提供線上刷卡業務:台新銀行、中國信託、華南銀行、渣打銀行。

    如有進一步疑問請洽詢各發卡銀行。

  8. 商品發票通常附在盒內

    在我們包裝產品時,會將發票付在商品盒內。如果您要直接將商品送給親友,可在結帳時勾選 ++捐贈發票。++

  9. 登入、結帳疑難排解、忘記密碼怎麼辦?

    無法登入、結帳

    請確認您輸入正確的 hypo 帳號與密碼。您必須要有 hypo 帳號才可以下訂單,如果沒有,請立刻免費註冊。

    重設密碼

    基於 hypo 的隱私權政策,包括管理員也無法看到您的密碼。若您需要重設密碼,請到這裡,點選「忘記密碼」,輸入您的註冊 email,系統會寄一封可以更改密碼的連結給您。

    多次刷卡之後突然再也無法交易了!

    我們的金流服務商在多次連續刷卡後,會啟動防盜刷機制,判斷為連續可疑刷卡,您會因此無法交易,解法是先清除瀏覽器的 cache 和 cookies 再刷卡,應該就可以了。如果還是不行,換張卡片、換台電腦試試看。如果還是交易失敗,請趕快聯絡我們吧!

    出現電信警察在追查我的IP?!

    我們的金流服務商在多次連續刷卡後,會啟動防盜刷機制,判斷為連續可疑刷卡,並顯示電信警察在追查您的 IP... 當然是沒有這回事的。 但您之後會無法交易,只要清除瀏覽器的 cache 和 cookies 重新刷卡,應該就可以了。如果還是不行,換張卡片、換台電腦試試看。如果還是交易失敗,請趕快聯絡我們吧!

  10. 多個訂單可以合併寄送節省運費嗎?

    可以喔,但目前合併寄送必須人工處理,若多個訂單合併時運費有所不同,將以運費高的為準。有以下兩種方式供您選擇:

    先行刷卡再退刷

    所有訂單都先刷卡下單,來信告知訂單編號,我們會把多餘的運費退刷,該金額會返還到當月或下個月的帳單。要多次刷卡。

    先選 ATM 下單

    先選擇 ATM 下單(但不要去匯款),來信告知訂單編號,是要刷卡還是匯款,我們會回覆金額與付款方式,再請您去完成付款。只要刷卡一次。


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